BV MARK

Renforcer la confiance des consommateurs, de votre marque et de votre chaîne d'approvisionnement

Les consommateurs attendent de plus en plus une transparence totale en termes de qualité et de performance. Ils se détourneront des produits ne répondant pas à cette attente. La BV Mark de Bureau Veritas aide les consommateurs finaux à se repérer dans ces marchés complexes tout en augmentant la notoriété de votre marque.

• Se démarquer de manière positive par rapport aux allégations auto-déclarées
• Confiance et simplicité dans le processus d’achat
• Preuves tangibles des performances annoncées
• Démonstration des performances des produits et des usines

DÉCOUVREZ LA BV MARK

Pour vous aider à faire face à l’attente croissante des consommateurs finaux, deux systèmes de BV Mark ont été lancés, couvrant la certification des produits pour la performance, le contrôle chimique et la sécurité, ainsi que la vérification des allégations marketing.

LA VALEUR AJOUTÉE de la BV MARK

• Preuve des références pour les produits à haut risque et/ou de marque propre
• Preuve de confiance pour les nouveaux distributeurs, surtout pour la vente en ligne
• Validation des performances annoncées – performances environnementales comme la toxicité de l’eau ou encore l’amélioration de l’empreinte CO2.

Les consommateurs ont la possibilité de pouvoir vérifier plusieurs allégations par produit pour une meilleure comparaison.

• Validation d'un axe de différenciation unique pour améliorer le positionnement du produit et augmenter les ventes.
• Certification de la performance, contrôle des substances chimiques et de la sécurité (disponible uniquement pour les produits hightech vendus au sein de l’UE) pour favoriser la différenciation ainsi qu'un contrôle amélioré de la chaîne d'approvisionnement.

LES CRITÈRES DE CERTIFICATION DE LA BV MARK

APPARENCE DU PRODUIT

• Défauts, fabrication du produit, vérification du manuel utilisateur, vérification de l'étiquetage du produit,
• Qualité de l’emballage et de la présentation.

UTILISATION

• Déballage et assemblage
• Boutons et interrupteurs ; pièces et accessoires
• Facilité d'utilisation du produit, entretien, facilité de nettoyage
• Tests pratiques d'utilisation quotidienne sur l'appareil sont effectués et évalués.

FONCTIONS

Toutes les fonctions citées dans le manuel d'utilisation sont testées, clarifiées et évaluées.

Voici un exemple pour une cafetière :

• Quantité de café produite avec la quantité minimale et maximale d'eau froide
• Temps de préparation avec la quantité minimale et maximale de café
• Température du café
• Reliquat d’eau
• Température de passage du café
• Consommation d’énergie

DURABILITE

Des tests de longévité comme la stabilité mécanique et l'endurance de l'appareil et des composants sont effectués en fonction de la durée de la garantie.

LES CRITÈRES D’ÉVALUATION de la BV Mark

Pour obtenir la BV Mark, le niveau de performance TRÈS BON ou BON est obligatoire.

EXEMPLES DE VÉRIFICATIONS

« Consomme xx % d’énergie en moins que le modèle précédent »
« Amélioration de x % de l'empreinte carbone par rapport au modèle précédent »
« Produit X ml de café en y minutes »
« Résistant à la rouille après x années »
« Amélioration de x% de l'empreinte d'épuisement des matières premières par rapport au modèle précédent »
« >XX % Mohair.