Brand Conformity - COLLECTE DE DONNÉES & VERIFICATION DE CONFORMITE DE MARQUE
Le contrôle du respect d’un standard de marque et de l’atteinte d’objectifs de qualité et de performance pour les succursales et franchises.
POURQUOI L’AUDIT DU RESPECT DE LA MARQUE ET DES EXIGENCES DE QUALITÉ ET DE PERFORMANCE est ESSENTIEL ?
La maîtrise de la marque, de la qualité et de la performance des réseaux est un facteur majeur de succès pour une entreprise, elle a pour objectif de :
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Garantir le respect dans différents points de vente de votre promesse client et respect de la charte client dans l’ensemble des points de vente (concessions, réseaux, magasins, etc.)
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Vous assurer d’une qualité de service homogène, conforme et cohérente au standard
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Protéger votre image de marque dès son dépôt à l’INPI (Institut National de la Propriété Industriel) ou l’OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle) aussi bien au niveau national qu’international
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Accroître la satisfaction de vos clients et donc leur fidélité qui reconnaissent votre marque comme gage de qualité
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Améliorer la performance de votre réseau de franchisés ou succursales
LA SOLUTION D’AUDITS DE CONFORMITÉ DE MARQUE : VÉRIFIER IN SITU L’EXPÉRIENCE CLIENT ET LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE
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Collecte de données et vérifications de conformité
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Support à l’élaboration et au suivi de plans d’action
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Sélection des franchisés et formation
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Assistance à la procédure d'ouverture de magasins
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Evaluation et vérifications réglementaires dès l'enregistrement de votre marque
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Définition et démarche de mise en place de labels distinctifs
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Prélèvement et analyses produits choisis avec vous
BUREAU VERITAS, LE TIERS DE CONFIANCE PRIVILÉGIÉ POUR LE BRAND CONFORMITY
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Depuis 1828, Bureau Veritas délivre à ses clients des services à haute valeur ajoutée. Notre objectif : vous aider à répondre aux défis croissants en matière de qualité, sécurité, responsabilité sociale et développement durable.
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Une présence globale et locale dans plus de 140 pays vous permet d’assurer une continuité entre vos projets à l’étranger.
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Au service de votre métier : nous intervenons pour tout type de marché .
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