Seul(e) à animer votre organisme de formation : la certification Qualiopi est-elle nécessaire ?
6 avr. 2020
Autoentrepreneur, gérant, quel que soit votre statut, la question à vous poser est la suivante : est-ce que mes formations sont financées par des fonds publics ou des fonds mutualisés, directement ou via mes donneurs d’ordre (vos entreprises clientes) ?
Si la réponse est « oui », n’hésitez plus ! Il vous faut dès maintenant travailler à mettre en place les processus qualité attendus par la certification Qualiopi. De nombreux organismes de formation unipersonnels ont déjà franchi le pas. Echanges avec Marie-Ange Di Miceli, de Traits de Caractère, un bureau de style situé à Saint-Raphaël (83), pour profiter de son expérience.
Marie-Ange Di Miceli conçoit et anime seule ses formations en décoration et design. Elle intervient auprès de professionnels et Qualiopi sera donc indispensable. Déjà certifiée VeriSelect Formation Professionnelle, depuis trois ans, Traits de Caractère vient de recevoir son tout nouveau certificat Qualiopi, en avance sur le calendrier règlementaire.
Marie-Ange Di Miceli témoigne de cette réussite. « J’ai investi de mon temps pendant les périodes creuses. Il est tout à fait possible de se préparer, même seul, à condition d’anticiper suffisamment » précise-t-elle « n’ayez pas peur d’une approche quasi scolaire au départ, en mettant en parallèle chaque point du référentiel avec vos documents, vos méthodes… »
« Ensuite, au fil du temps, les bonnes pratiques deviennent évidentes : dater, enregistrer, mettre à jour ses documents par exemple – c’est la base - et consacrer régulièrement du temps à s’organiser avec rigueur. N’y voyez pas que la contrainte, la démarche est positive. Les dossiers sont précis, complets et les donneurs d’ordre rassurés ».
La certification Qualiopi permet de structurer les différentes étapes de la prise de contact à l’évaluation des formations, en créant un socle commun de bonnes pratiques. Et finalement, c’est un langage commun avec beaucoup d’entreprises, habituées au process qualité.
La certification est aussi un outil de communication, une distinction mise en avant sous la forme du certificat ou du logo, valorisés sur le site Internet ou sur ses documents. « L’effort en temps et en argent en vaut la peine. J’ai du recul, je suis convaincue que la certification est un atout et que mes clients y sont sensibles » souligne Marie-ange di Miceli.
Et l’audit : comment se déroule-t-il ?
Il peut être programmé dans votre local professionnel, mais aussi à votre domicile, parfois dans nos locaux. Les auditeurs de Bureau Veritas Certification connaissent bien vos problématiques et adaptent leur audit. Certains points du référentiel sont non applicables, d’autres sont à expliquer compte tenu de votre domaine de compétence. L’important est d’avoir listé tous les points du référentiel national qualité (RNQ).
Si vous n’avez jamais vécu d’audit de certification, commencez dès maintenant à vous préparer. Le temps à consacrer est significatif mais bénéficiera à votre activité.
A propos de
Traits de Caractère est un bureau de style créé par Marie-Ange Di Miceli. Spécialiste des tendances, récompensée pour ses créations, cette dernière est aussi renommée pour ses formations de décoration, concrètes, accessibles et ludiques. A destination de publics variés, par exemple des vendeurs en salle d’exposition.