Nouveaux magasins Auchan : l’avis, le vrai, avec Bureau Veritas
Alors qu’une partie des magasins Casino est passée sous pavillon Auchan,
Bureau Veritas a assuré l’état des lieux précis de 97 supermarchés, hypermarchés, drives et entrepôts au moment de la passation. Une étape de contrôle et de vérification indispensable pour une transition sereine et réussie.
Congélateurs, état du carrelage et des peintures, réseau électrique : pour un magasin, passer d’une enseigne à une autre ne se limite pas à changer un logo et une partie de l'assortiment… Bureau Veritas en fait l’expérience avec ce qui constitue l’un des plus grands bouleversements dans le secteur de la grande distribution française de ces dernières décennies. Auchan a racheté au groupe Casino 94 de ses points de vente en début d’année 2024. Depuis, les transformations s’enchaînent pour mettre les magasins aux couleurs de leur nouvelle enseigne.
Un état des lieux officiel
Mais Auchan doit s’assurer de l’état exact de ses nouveaux points de vente. « Un audit patrimonial individuel vient contrôler tous les aspects vitaux du magasin, c’est-à-dire tout ce qui est indispensable à un bon fonctionnement et à un bon accueil des clients, comme le froid alimentaire ou l’éclairage, résume Bernard Guntz, directeur technique et patrimoine d’Auchan. Il s’agit donc d’inspecter chaque élément au moment de la remise des clefs, pour établir un état des lieux qui servira de base aux garanties contractuelles prévues dans le contrat de rachat. » Autrement dit, sécuriser l’opération et éviter toute mauvaise surprise. Au préalable, les équipes techniques d’Auchan avaient déjà réalisé un diagnostic de chaque magasin. « Mais passer par un bureau de contrôle indépendant comme Bureau Veritas fiabilise la démarche et officialise les constats. »
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Des contrôles complets d’une journée
Dans le détail, 94 supermarchés et hypermarchés et 2 drives ont dû être inspectés en 3 vagues de 3 jours : fin avril, fin mai et fin juin 2024. « Toute la difficulté consistait à mobiliser une trentaine de nos ingénieurs – un par magasin – à des dates précises et imposées par le contrat entre Casino et Auchan. Le tout dans un secteur géographique concentré dans le sud-est de la France, détaille Antoine Desjardins, manager opérationnel Bureau Veritas Solutions. Un challenge en termes d’organisation ! »
Chaque visite se déroule sur une journée entière, en présence d’un huissier, pour vérifier 14 lots techniques du magasin : CVC, plomberie, froid alimentaire, réseaux électriques, systèmes… Rien n’est laissé au hasard. Chaque équipement fait l’objet d’un rapport, qui précise sa date de mise en service et son état, inclut une photo et évalue une échéance de réparation ou de remplacement.
Mieux prévoir les investissements
« Meubles frigorifiques, tableaux électriques, façades, chaudières, cloisons ou encore portes coupe-feu : notre rôle consiste à tout passer au crible, notamment pour chiffrer les investissements à réaliser par chaque magasin dans les années à venir, explique Antoine Desjardins. Une donnée de pilotage essentielle ! ».
« Le travail mené par Bureau Veritas nous donne de la visibilité pour planifier notre plan pluriannuel de gestion technique patrimoniale jusqu’à 10 ans et les investissements à mener dans notre parc immobilier, souligne Bernard Guntz. C’est un apport précieux pour nos prévisionnels financiers et nos discussions avec les banques. La flexibilité et la rapidité d’action des ingénieurs de Bureau Veritas a permis de mener dans les temps cette mission structurante pour la transition vers l’enseigne Auchan. Sérieux, réputation et présence sur tout le territoire contribuent à faire de Bureau Veritas un partenaire incontournable de notre Groupe. »
