La Compagnie Nationale du Rhône lance une étude pour rénover ses logements
Depuis plus de 90 ans, la Compagnie Nationale du Rhône (CNR) aménage le fleuve Rhône et produit de l’électricité 100 % renouvelable issue de l’eau, du vent et du soleil. Centrales hydroélectriques, barrages, écluses, ports… Un patrimoine industriel d'envergure, auquel s'ajoutent 650 logements répartis le long du fleuve Rhône. CNR s’engage dans une transformation structurante de son parc de logements avec la réalisation d’audits techniques, des plans de chaque logement et le chiffrage de scénarios de rénovation. Une mission confiée à Bureau Veritas Solutions.
Avec 45 centrales hydroélectriques et 19 barrages, répartis sur la vallée du Rhône, depuis la frontière suisse jusqu’à la Méditerranée, CNR produit un quart de l’hydroélectricité nationale.
Depuis plus de 90 ans, CNR est aménageur du fleuve Rhône, référent de la ressource en eau et producteur d’électricité 100 % renouvelable. En tant que concessionnaire du fleuve, l’entreprise assure trois missions indissociables qui lui ont été confiées par l’Etat : la production d’hydroélectricité, le développement du transport fluvial et la contribution à l’irrigation des terres agricoles de la vallée du Rhône. « Pour loger son personnel à proximité de ses ouvrages, CNR s’est constituée au fil des années un patrimoine de plus de 650 logements », résume Laura Maas, Cheffe de projet immobilier Grands Travaux.
La caractéristique de ce parc ? Sa dispersion géographique et son hétérogénéité. Grandes maisons individuelles, petits pavillons, immeubles d’habitat collectif, appartements en diffus dans des copropriétés… Il n’existe aucun logement type, ce qui complique la gestion, longtemps assurée par les équipes locales de CNR. En 2025, CNR décide d’en déléguer la gestion courante à un opérateur spécialisé. « Restait un enjeu de taille : la valorisation de ce patrimoine vieillissant. Les données étaient très diffuses, pas forcément à jour, sans vision sur les logements », explique Laura Maas.
Une rénovation sur la base de NF Habitat
CNR a donc lancé un appel d'offres pour un audit technique complet, adossé au référentiel NF Habitat et NF HQE. Le but ? Évaluer, pour chacun des 650 logements, les écarts et les travaux à mener pour répondre aux critères de ces labels. « La certification NF Habitat, reconnue pour son exigence en matière de confort des occupants et de performance environnementale, s'est imposée comme le référentiel structurant de toute la démarche. »
La triple mission sur mesure de Bureau Veritas
L’appel d’offres a été remporté par Bureau Veritas Solutions. Sa mission s'articule autour de trois axes.
D’abord, un inventaire exhaustif : sept auditeurs ont déjà visité, en trois mois, 250 logements prioritaires répartis sur quatre sites. Chaque bien est évalué sur 110 points de contrôle pour les maisons, 86 pour les appartements, couvrant l’ensemble du bâti et des équipements. Les cotations suivent l’échelle du référentiel NF Habitat, avec une note qui va de A (état neuf) à D (remplacement nécessaire). « Pour chaque logement, nous identifions ainsi précisément les écarts à combler pour atteindre la certification, détaille Julien Borel, responsable d’opérations PACA de Bureau Veritas Solutions. De l’installation électrique à l’état des sols en passant par les colonnes de douche, rien n’est laissé au hasard. »
Le deuxième axe concerne les plans. CNR ne disposait pas de données fiables sur les surfaces habitables réelles de ses logements, et une grande partie des plans existants n’était plus ni à jour, ni dans un format exploitable. « Comme Bureau Veritas allait inspecter l’ensemble des logements, nous avons décidé d’en profiter », explique Laura Maas. « Il ne s’agit pas de réaliser des plans d’architecte mais d’obtenir une meilleure vue d’ensemble des surfaces habitables sur nos logements. » Pour répondre à cette demande dans le budget et les délais, Bureau Veritas s’est appuyé sur l’application magicplan, couplée à la technologie LiDAR sur iPad. Résultat : un plan de qualité, réalisé en environ une heure par logement.
Le troisième axe porte sur le chiffrage des travaux de remise en état, décliné en trois scénarios : remise à niveau simple, atteinte de la certification NF Habitat (avec rénovation énergétique à l’étiquette D), et atteinte du niveau NF HQE (étiquette C). Bureau Veritas a entièrement automatisé la réalisation de ces chiffrages, alimenté en temps réel au fil des rapports de visite. « La donnée tient en effet une place majeure dans ce projet. Elle doit être la plus fiable et la plus exploitable possible pour servir à différents niveaux », résume Laura Maas.
Pour aller plus loin :
La base du schéma directeur de travaux
Cette capacité à proposer des solutions opérationnelles inédites et cette force de déploiement sur un parc géographiquement étendu ont permis à Bureau Veritas Solutions de remporter l’appel d’offres. « La force de proposition dans la structuration des outils et la compréhension du besoin ont immédiatement créé la confiance », indique Laura Maas, qui souligne également la capacité de Bureau Veritas à vulgariser des sujets techniques complexes. « La spécificité du patrimoine CNR exige une grande souplesse dans la conception des outils, détaille Julien Borel. Tout doit fonctionner sur l'ensemble du patrimoine, sans créer de processus dans les processus ».
L'ensemble des 650 logements sera audité d'ici à février 2027. Ces données constitueront la base du schéma directeur de rénovation. La direction de CNR pourra ainsi plus facilement arbitrer entre plusieurs scénarios : remise en état, rénovation énergétique partielle ou réhabilitation complète. Les premiers travaux tests devraient démarrer dès le 1er semestre 2027 avant leur déploiement sur le parc.
FAQ – Vos questions sur la rénovation de logements
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Comment auditer un parc de logements de fonction ?
L'audit repose sur un inventaire technique de chaque bien, une cotation de l'état des équipements selon un référentiel reconnu, un diagnostic de performance énergétique et un relevé des surfaces habitables. S'appuyer sur un prestataire comme Bureau Veritas Solutions, capable de déployer des équipes et des technologies adaptées partout sur le terrain, accélère et simplifie la démarche.
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Qu'est-ce que la certification NF Habitat ?
NF Habitat certifie qu'un logement répond à des exigences précises en matière de confort, de sécurité et de performance environnementale. Il existe en deux niveaux : NF Habitat (DPE D minimum) et NF Habitat HQE (DPE C minimum). Pour un propriétaire engagé dans une rénovation à grande échelle, ce référentiel offre un cadre objectif pour prioriser les travaux et valoriser le patrimoine rénové.
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Comment estimer le coût de rénovation d'un parc immobilier ?
La méthode la plus efficace consiste à définir plusieurs scénarios de travaux puis à appliquer des ratios de coût par typologie de bien. Des outils de Business Intelligence permettent ensuite d'automatiser et d'actualiser ce chiffrage en temps réel.
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Qu'est-ce qu'un schéma directeur de rénovation immobilière ?
C'est un document stratégique qui permet de planifier et prioriser les travaux sur l'ensemble d'un parc. Il s'appuie sur un état technique des lieux, des scénarios chiffrés et une feuille de route pluriannuelle. L’expertise d’acteurs comme Bureau Veritas permet d’obtenir des données fiables pour arbitrer entre contraintes budgétaires, obligations réglementaires et objectifs de performance énergétique.
