Commodités

Contrôle de la qualité des carburants et combustibles en distribution 

Vos enjeux

Vous êtes distributeur de carburants ou combustibles à travers un réseau de distribution constitué de stations-services, de stockages de distribution de fioul domestique ou de CLAMC (combustible liquide pour appareil de chauffage mobile).  Vous êtes un entrepôt de stockage d’hydrocarbures. Tout au long de la chaine logistique jusqu’au point de livraison, les carburants et combustibles sont soumis à des transferts pouvant entrainer des contaminations, des mélanges, une dégradation de la qualité de vos produits. Ces situations sont à risque pour votre image de marque et peuvent nuire à votre réputation lors chaque incident mettant en cause la qualité des produits que vous distribuez.

Vous êtes garagiste, chauffagiste. Vous intervenez pour le compte d’automobilistes, de clients chauffés au fioul domestique dont le véhicule ou l’installation de chauffage est en panne. Vous avez des doutes sur la qualité des carburants ou combustibles utilisés et souhaitez connaître l’origine des dysfonctionnements observés.

Notre offre

Nous intervenons à chaque étape de vos projets :

  • En mode survey, nous pouvons vous accompagner pour les prélèvements d’échantillons  de carburants et combustibles dans votre réseau de distribution en station-service ou en dépôt pétrolier primaire ou secondaire, le contrôle de la qualité des échantillons prélevés par des essais en laboratoire et le traitement statistique des résultats obtenus.

  • En phase préventive, nous vous proposons la mise en place de programmes de contrôle périodiques de la qualité des carburants distribués en stations-services, des combustibles stockés en dépôts de distribution, afin de vous prémunir de toute dérive possible. A travers ces contrôles périodiques, vous communiquez auprès de vos clients sur votre engagement dans une démarche qualité proactive par un affichage approprié sur vos pompes et tickets de livraison.

  • En situation d’anomalie suspectée ou avérée, nous vous accompagnons dans des situations de crise et d’urgence afin de réaliser un diagnostic d’anomalie permettant de traiter vos réclamations clients et vous aider à comprendre l’origine possible des désordres constatés.

Pourquoi choisir Bureau Veritas ?

Un partenaire de confiance

Nous servons les intérêts de nos clients avec rigueur. Nous utilisons des méthodologies et des outils pour vous garantir une qualité de service homogène dans toute la France, sans perdre de vue la finalité des référentiels. A chaque nouvelle affaire que vous nous confiez, nous tenons compte des retours d’expérience acquis sur vos précédents projets, pour une meilleure pertinence de nos interventions.

Notre réseau fait de Bureau Veritas le prestataire le mieux représenté géographiquement sur le territoire français. Il y a toujours un technicien à proximité de vos points de distribution ou de votre localité. La densité de notre réseau a pour avantage de vous offrir une très grande réactivité et des temps déplacements réduits.

Des outils dédiés

Pour vous permettre une exploitation optimale de nos livrables, Bureau Veritas Commodities a mis au point un outil de management de projets et de communication, adaptés aux contrôles de la qualité des carburants et combustibles en distribution.  BV Link est un portail qui vous permet, d'accéder à l'ensemble de vos livrables, de suivre les interventions effectuées par le Groupe Bureau Veritas, et de visualiser et suivre les observations à traiter

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