Prestataires de service à domicile

QUALIPSAD

Un engagement de qualité et d’éthique pour les prestataires de service à domicile

QUALIPSAD : METTRE EN PLACE UNE ORGANISATION ÉTHIQUE ET PERFORMANTE

QUALIPSAD est un label basé sur un référentiel rédigé par des professionnels. Il précise les conditions de mise en place d’un système qualité pour les Prestataires de Santé à Domicile qui tendent vers l’excellence de la Prise en Charge à Domicile :

- Exiger l’engagement éthique

- Valoriser le métier de PSAD

- Garantir la qualité et la performance médico-économique de nos prestations vis-à-vis des patients et des autorités de tutelle.

- Renforcer la culture d’amélioration continue


Il est délivré par un organisme de certification tierce partie afin de garantir le sérieux de la démarche.

La Label QUALIPSAD permet de :

- Vous différencier : votre entreprise s’est engagée dans une démarche volontaire, de qualité

- Communiquer : vous pouvez utiliser le label QUALIPSAD sur vos supports

- Rassurer les autorités et les autres professionnels de santé

- Maîtriser votre organisation et animer vos collaborateurs


QUALIPSAD propose ainsi 7 axes d’engagements essentiels aux activités du prestataire de santé à domicile.

- Pilotage du système

- Réception de la demande de prestation

- Prise en charge du patient

- Facturation des prestations

- Relation avec les partenaires

- Gestion des ressources

- Mesure et amélioration continue de la qualité

METHODOLOGIE

QUALIPSAD est un label remis après un audit initial dans votre entreprise. Il a une durée de validité de trois ans sous réserve de la réalisation d’audits de surveillance annuels.
Notre équipe d’audit est composé d’experts connaissant vos contraintes, le cadre réglementaire et vos pratiques professionnelles.

A noter : Le référentiel QUALIPSAD a une correspondance avec les normes ISO 9001et ISO 13485. Si l’entreprise est certifiée selon une de ces normes, sous accréditation, elle peut bénéficier d’une réduction de durée d’audit.

FAQ - FOIRE AUX QUESTIONS

  • Comment préparer la labellisation QUALIPSAD ?

    Pour commencer vous pouvez demander le référentiel et son plan de contrôle en contactant la FEDEPSAD :
    http://www.fedepsad.fr/fr/nous-contacter-1-0-2

     

    Ensuite, vous pourrez adapter votre organisation à ce référentiel. Après trois mois de fonctionnement de votre nouveau fonctionnement, contactez-nous.

  • Est-ce que QUALIPSAD peut être obtenu par une petite structure ?

    QUALIPSAD a été rédigé par des professionnels de votre secteur et s’adresse à tous types de structure. Il regroupe et organise des pratiques que vous connaissez déjà, d’origine règlementaire ou issues des bonnes pratiques professionnelles.
    Une petite structure peut donc tout à fait prétendre à la labellisation Qualipsad.

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01 55 89 65 65

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