IREF

VeriSelect Réseaux du commerce organisé indépendant et du commerce associé

Etre certifié, c'est être plus attractif!

Les enjeux

La certification de services « VeriSelect Réseau du commerce organisé indépendant et du commerce associé » est née à l’initiative de l' IREF (Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise) pour légitimer les pratiques et les modalités d’action des têtes de réseau.

L’objectif de cette certification est d’apporter aux affiliés et aux candidats à l’accès toutes les garanties qu’ils sont en droit d’attendre, en termes de fiabilité, de professionnalisme et de qualité de la prestation délivrée.

L’application de cette certification est une opportunité, un engagement clair sur :

- Le Respect des bonnes pratiques professionnelles,
- La Qualité et la pérennité de la tête de réseau,
- Les Moyens et l’accompagnement des affiliés vers la réussite.

Des engagements précis

« VeriSelect Réseau du commerce organisé indépendant et du commerce associé » est une certification dont l’obtention nécessite le respect de chacun des points définis dans un référentiel précis et créé pour vos professions.

Cette certification de services s'appuie sur un référentiel développé par des professionnels et s’adresse à toutes les têtes de réseau : franchise, partenariat, concession, coopérative, commission-affiliation…
Elle est spécifiquement adaptée à ces organisations.

Les points à respecter sont les suivants :

■ Une forme juridique lisible
■ Un Contrat qui respecte les exigences légales et réglementaires
■ Dans le cas d’une franchise : la mise en place du DISF (Document d’identification du savoir-faire)
■ Des engagements des parties, définis et une transparence des services apportés
■ Une solidité financière
■ La mise à disposition de moyens humains
■ Le suivi de la qualité des produits et des services des fournisseurs et prestataires
■ Un système de suivi de la satisfaction client et de traitement des réclamations

Pourquoi choisir Bureau Veritas Certification ?

Innovation
Cette certification est la première à être lancée dans ce secteur d’activité. Elle vient appuyer les démarches des professions de la franchise et du commerce associé vers plus de transparence
En choisissant « VeriSelect Réseau du commerce organisé indépendant et du commerce associé », les têtes de réseau ont accès à une certification professionnelle identifiable par tous : candidats, fournisseurs, financiers, experts…


Reconnaissance
Bureau Veritas Certification, leader mondial de la certification, assure une qualité de prestation qui a fait ses preuves auprès de plus de 80 000 clients dans le monde.


Communication
Des outils sont mis à votre disposition. Un logo vous aide à communiquer, des informations sont disponibles sur notre site Internet.

  • Quelle est la méthodologie ?

    Cette démarche s'appuie sur les étapes suivantes :

    - Signature d’un contrat d’audits de certification, pour une durée de 3 ans
    - Audit initial : un auditeur qualifié réalise l’audit selon le référentiel
    - Certificat remis à l’établissement, après avis favorable du Comité de certification
    - Audit de suivi, tous les 12 mois

Contactez-nous

Bureau Veritas Certification

04 37 59 88 70

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