Certification ISO 29990

Une démarche qualité pour les organismes de la formation professionnelle.

L’ISO 29990 répond aux critères qualités du décret n°2015-790 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.

LA QUALITÉ DE VOS FORMATIONS

Dispenser des actions de formation de qualité est le principal objectif de chaque organisme de formation. Pour le démontrer, il est important de mettre en place un système permettant d’évaluer objectivement les moyens mis en oeuvre.
La certification ISO 29990 permet de répondre aux enjeux de la qualité et des services, de se différencier. Elle rassemble des exigences spécifiques à ce métier et valorise la qualité des formations dispensées.

ISO 29990 : EXPLICATIONS

La norme ISO 29990 s’adapte aux prestataires de service de formation dans le cadre de l’éducation et de la formation non formelle. 


Elle met en avant les points clés suivants :

- La prise en compte de l’apprenant et les résultats du processus de formation,

- La compétence des prestataires,

- La qualité du curriculum,

- Le processus de management financier et le management des risques.
 

La norme s’articule autour de séquences :

-Détermination des besoins d’apprentissage,

- Conception des services de formation,

- Fourniture des services de formation,

- Suivi de la fourniture des services de formation,

- Évaluation réalisée par les prestataires de services de formation,

- Management du prestataire de services de formation.
 

Bureau Veritas Certification vous propose d'autres certifications :

- ISO 9001 : Certification du système de management de la qualité

VeriSelect Formation Professionnelle : Certification de services sur la qualité des formations délivrées par les organismes de la formation professionnelle.

METHODOLOGIE

Les étapes clés de notre approche sont les suivantes :

- Établissement d’un contrat prenant en compte vos spécificités,

- Pré-audit (en option) : analyse des écarts et diagnostic de votre situation actuelle par rapport aux exigences du référentiel,

- Audit de certification en 2 étapes :
Etape 1 : revue documentaire pour évaluer le degré de maturité du système,

Etape 2 : audit.

- Comité de certification (édition du certificat),

- Audits de surveillance pour vérifier l’amélioration continue du système,

- Après une période de 3 ans, nouveau contrat de certification.

Pourquoi choisir Bureau Veritas Certification ?

- Bureau Veritas Certification est le leader mondial de la certification avec plus de 80 000 clients. Notre certificat est connu dans le monde entier. Vos clients internationaux sont rassurés.

- Notre succès est basé sur notre partenariat avec nos clients et notre volonté d’améliorer leur performance.

- Nous connaissons votre métier : nos auditeurs ont une connaissance approfondie de vos processus. Leur audit est pertinent et vous apporte une réelle valeur ajoutée. Ils sont implantés localement.

Questions

  • Quels sont les bénéfices pour mon organisme de formation ?

    - Obtenir une reconnaissance connue des entreprises : une certification ISO,

    - Améliorer ses relations avec ses clients, ses « apprenants »,

    - Se différencier sur le marché et disposer d’un critère objectif pour communiquer sur la qualité et l’efficacité de ses formations ou de l’éducation et de son accompagnement des personnes formées.

  • Quels sont les avantages de la certification ISO 29990 ?

    La norme ISO 29990 est reconnue en France et à l’international :
    - Elle a été élaborée par le comité technique ISO/TC 232 et spécifie les exigences de base pour
    les prestataires de services de formation dans le cadre de l’éducation et de la formation non
    formelles.
    - Elle est compatible avec l’ISO 9001, avec laquelle elle partage plusieurs correspondances.
    Une grille d’analyse est disponible dans la norme ISO 29990.

  • Algérie
  • Angola
  • Argentine
  • Australie
  • Autriche
  • Azerbaïdjan
  • Bahamas
  • Bahreïn
  • Bangladesh
  • Barbades
  • Biélorussie
  • Belgique
  • Bénin
  • Bermudes
  • Bolivie
  • Bosnie-Herzégovine
  • Botswana
  • Brésil
  • Brunei
  • Bulgarie
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodge
  • Cameroun
  • Canada
  • Cap vert
  • République centrafricaine
  • Tchad
  • Chili
  • Chine
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  • Congo
  • République démocratique du Congo
  • Costa Rica
  • Code d'ivoire
  • Croatie
  • Cuba
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  • République tchèque
  • Danemark
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