Des sujets tels que le travail des enfants, le travail forcé ou la discrimination doivent être des préoccupations prises en compte par l'entreprise en interne comme dans ses relations avec sa chaîne d'approvisionnement. Dans ce contexte, la certification de la maîtrise de la responsabilité sociale prend toute son importance et apporte de la crédibilité à l'engagement de l'entreprise.
Pour toutes les organisations qui souhaitent adopter des pratiques socialement responsables et s'appuyer sur une stratégie cohérente et transparente, Bureau Veritas Certification a développé CAP 26000. C'est un nouvel outil d'évaluation, adapté à toutes les entreprises.